INTERNETCONSULT HUISARTSEN STRIPHELDENBUURT, ALMERE BUITEN
Patiënten van de Zorggroep Almere kunnen vanaf oktober via een website vragen stellen aan hun huisarts. De afgelopen tijd heeft een pilot gedraaid in drie gezondheidscentra. Door de positieve ervaringen wordt het initiatief nu uitgebreid tot alle 22 gezondheidscentra in de stad.
"Patiënten kunnen bij één van de zorgcentra een toegangscode aanvragen, waarna ze via een beveiligde website vragen aan hun huisarts kunnen stellen", legt Vera Kampschör, disciplinemanager Huisartsenzorg van de Zorggroep Almere uit.
Doktersassistentes krijgen de e-mails binnen en filteren de vragen die ze zelf kunnen beantwoorden, bijvoorbeeld over vervolgrecepten. Zowel de huisarts als de doktersassistent zijn per dag 20 tot 30 minuten kwijt aan het beantwoorden van de digitale vragen, zo blijkt volgens Kampschör uit de pilot.
"Negentig procent van de inwoners van Almere zijn aangesloten bij een gezondheidscentrum van Zorggroep Almere. Zij kunnen gebruik maken van het internetconsult", aldus Kampschör, zelf huisarts.
In overleg met de zorgverzekeraars is een tarief voor de consulten overeengekomen, dat overeenkomt met de kosten voor een telefonisch consult.
Het internetconsult is vanzelfsprekend geen vervanging voor een bezoekje aan de dokter. "Het gaat vooral om follow-up contacten en andere informatie die anders via een telefonisch consult wordt afgehandeld", zo verklaart de disciplinemanager tegenover Webwereld.
Huisartsen moeten de via internet gestelde vragen binnen 48 uur beantwoorden.
Patiënten van de Zorggroep Almere kunnen vanaf oktober via een website vragen stellen aan hun huisarts. De afgelopen tijd heeft een pilot gedraaid in drie gezondheidscentra. Door de positieve ervaringen wordt het initiatief nu uitgebreid tot alle 22 gezondheidscentra in de stad.
"Patiënten kunnen bij één van de zorgcentra een toegangscode aanvragen, waarna ze via een beveiligde website vragen aan hun huisarts kunnen stellen", legt Vera Kampschör, disciplinemanager Huisartsenzorg van de Zorggroep Almere uit.
Doktersassistentes krijgen de e-
"Negentig procent van de inwoners van Almere zijn aangesloten bij een gezondheidscentrum van Zorggroep Almere. Zij kunnen gebruik maken van het internetconsult", aldus Kampschör, zelf huisarts.
In overleg met de zorgverzekeraars is een tarief voor de consulten overeengekomen, dat overeenkomt met de kosten voor een telefonisch consult.
Het internetconsult is vanzelfsprekend geen vervanging voor een bezoekje aan de dokter. "Het gaat vooral om follow-
Huisartsen moeten de via internet gestelde vragen binnen 48 uur beantwoorden.
